Оферта
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
1.1. Пользователь — лицо, использующее Сайт pizzapresto.ru на условиях, предусмотренных в настоящем Пользовательском соглашении, с целью осуществить Заказ Товара и Доставки или только Товара с условием самовывоза из Ресторана.
1.2. Авторизованный пользователь— Совершеннолетнее дееспособное лицо, авторизованное на Сайте pizzapresto.ru с помощью логина и пароля, присвоенных ему при регистрации на Сайте через Личный кабинет по ссылке: https://pizzapresto.ru/personal/profile. Ресторан и администрация не проверяют достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. За недостоверную представленную информацию пользователь несет ответственность в соответствии с действующим законодательством и настоящим Соглашением.
1.3. Ресторан— юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее (ий) деятельность по продаже Товара и/или приготовление Товара Пользователям Сайта при оформлении ими Заказа, а также осуществляющее(ий) Доставку Товара Авторизованным пользователем Сайта в случае, когда соответствующая возможность предусмотрена. Оплату заказа на сайте принимает в качестве агента ИП Чудакова Юлия Николаевна, ИНН 290121955150, ОГРНИП 319290100016237.
1.4. Заказ— оформленный Авторизованным Пользователем на Сайте заказ Товара и Доставки или только Товара, в результате которого Пользователь заключает договор о приготовлении и/или реализации Товара с Рестораном, и договор доставки данного Товара с Доставщиком (или, в случае осуществления Доставки Рестораном, — с Рестораном) на условиях, определенных Рестораном и/или Доставщиком и размещенных на Сайте.
1.5. Сайт - совокупность программного обеспечения , размещенного в сети Интернет по адресу https://pizzapresto.ru/
1.6. Администрация сайта — сотрудники Ресторана, осуществляющие модерацию сайта, выполняющие подтверждение Заказа. Связь с администрацией производится по телефону 8 (800) 5 500 900.
1.7. Подтверждение заказа — процедура, в ходе которой Администратор сайта звонит Авторизованному пользователю на его мобильный номер с целью уточнить заказ, детали и срок доставки, а также адрес Пользователя.
1.8. Промокод — кодовая фраза, имеющая ограниченный срок действия которая может быть использована при оформлении заказа на Сайте. Использование промокода позволяет получать определенные бонусы и подарки.
1.9. В Пользовательском соглашении могут быть использованы термины, не определенные в пп. 1.1 — 1.7. Пользовательского соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Пользовательского соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Пользовательского соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сайте, затем — сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте Товарам и/или оказываемым услугам.
2.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
- ознакомление с товарами/услугами, размещенными на Сайте;
- выбор и заказ товаров/услуг для осуществления последующей покупки или оформления доставки на данном Сайте;
- право на участие в акциях, размещаемых на Сайте.
2.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.
2.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.
2.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Авторизованный пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
2.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации и настоящим Соглашением.
3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ САЙТА ОБЯЗУЕТСЯ:
3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
3.2. Соблюдать имущественные и не имущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, не иначе как с согласия Администрации сайта.
3.8. Обеспечить достоверность предоставляемой информации
4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.
4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Авторизованном пользователе Сайта.
4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта или других лиц.
4.7. Использовать Сайт с целью представления себя как другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного сайта.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.3. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и/или оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
5.4. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.5. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цен.
5.6. Любой из документов, перечисленных в пунктах настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
5.7. Условия доставки и оплаты указаны в соответствующем разделе Сайта по ссылке: https://pizzapresto.ru/info/7386
6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
6.1. Заказ может быть оформлен Пользователем с помощью функционала Сайта Оформление заказа и его доставки осуществляется Авторизованным пользователем на условиях, указанных на Сайте, и является подтверждением согласия Пользователя с существенными условиями продажи товаров.
6.2. Для оформления заказа на Сайте Пользователь осуществляет действия:
а) в связи с загруженностью Ресторана указана минимальная сумма заказа, при соблюдении которой заказ может быть подтвержден и доставлен.
б) выбор товаров на указанной странице из представленного каталога товаров,
в) заполнение информации об адресе доставки (включая корректное название населенного пункта, улицы (проспекта, шоссе, пр.), номер дома (включая корпус, строение, владение, прочее), подъезда, квартиры, этаж, код домофона) либо по выбору актуального адреса доставки из доступной выборки, при этом Авторизованный пользователь обязан проверить корректность указанных ранее данных. Если Пользователь предоставляет неверную/некорректную информацию или у Администрации есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Администрация имеет право приостановить либо отменить регистрацию Пользователя и отказать ему в использовании сайта.
г) подтверждение заказа путем приема звонка от Администрации. в случае если Клиент не принимает входящий звонок от Администрации для подтверждения заказа, отказывается уточнять запрашиваемую по заказу информацию, заказ не считается оформленным.
д) применение Промокода/баллов (если применимо),
е) оплате заказа (если выбрана онлайн-оплата).
ж) прием заказанного товара. В случае немотивированного отказа от приёма товара, в том числе в связи с отсутствием по Клиента по адресу доставки или отказа приема входящих звонков от Администрации сайта Клиентом, Ресторан имеет право применить пункт 8.4. настоящего Соглашения.
6.3. Реальные товары могут не соответствовать размещенным фотографиям.
6.4 Сформированный заказ подлежит подтверждению либо отмене со стороны Администрации в зависимости от его нагрузки в момент оформления заказа.
6.5. Администрация вправе отменить заказ в случае отсутствия в зоне доставки заказа лица, осуществляющего доставку.
6.6. Уведомления о сроках доставки, предоставляемые Пользователю, носят информационный характер и могут не учитывать обстоятельства, не зависящие от воли Ресторана и(или) лица, осуществляющего доставку, в том числе: задержки в связи с неблагоприятными метеоусловиями, дорожными заторами и пр. Также Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что в период повышенного спроса (сезонного или вызванного распространением массовых промокодов) сроки подтверждения заказа и его доставки могут быть увеличены.
6.7. Пользователь несет ответственность за полноту, достаточность и корректность данных, введенных при оформлении заказа. Пользователь несет риски последствий некорректного указания сведений, необходимых для выполнения заказа, в том числе, приводящих к невозможности надлежащего выполнения Заказа.
6.8. Администрация сайта оставляет за собой право отказать Пользователю в доступе к личному кабинету сайта без уведомления Пользователя и/или без объяснения причин, в случае нарушения пользователем пунктов Пользовательского соглашения.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1.1. Ресторан несет ответственность за качество приготовленной продукции и её доставки до клиента.
7.1.2. Момент заключения Договора/Договоров между Пользователем и Рестораном и определяется подтверждением заказа Администратором.
7.1.3. Пользователь несет ответственность за надлежащий прием заказанного товара и соблюдения.
7.1.4. Ресторан и Пользователь несут ответственность в соответствии с настоящим Соглашением.
7.2.1 Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
7.2.2. За задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических, и иных смежных системах Администрация не несет ответственности.
7.2.3. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой не находятся в зоне ответственности Ресторана.
8. ПОСЛЕДСТВИЯ НАРУШЕНИЙ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
8.1. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
8.2. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
8.3. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
8.4. В случае если Пользователь немотивированно отказался принять заказ после того, как он был подтвержден по телефону, денежные средства за заказ не возвращаются Клиенту, как реальные расходы, понесенные Рестораном в связи с приготовлением, упаковкой и доставкой заказа.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Пользовательское соглашение регулируется нормами действующего законодательства РФ.
9.2. Все возможные споры по поводу Пользовательского соглашения разрешаются согласно нормам действующего законодательства РФ.
9.3. Используя Сайт, Пользователь соглашается с условиями настоящего Пользовательского соглашения.